Item


Proposta de model per mesurar el valor percebut, la satisfacció i la lleialtat a les destinacions turístiques transfrontereres

L’objectiu d’aquesta treball és proposar un model de relacions causals i unes hipòtesis de treball sobre la lleialtat dels turistes a les destinacions transfrontereres en el context de la Unió Europea

The aim of this paper is to propose a model of causal relations and some hypotheses on the loyalty of the tourists to their destinations in the context of the European Union

Manager: Palau i Saumell, Ramon
Other contributions: Universitat de Girona. Facultat de Turisme
Author: Díaz Sauceda, Judit
Date: 2011 September
Abstract: L’objectiu d’aquesta treball és proposar un model de relacions causals i unes hipòtesis de treball sobre la lleialtat dels turistes a les destinacions transfrontereres en el context de la Unió Europea
The aim of this paper is to propose a model of causal relations and some hypotheses on the loyalty of the tourists to their destinations in the context of the European Union
Format: application/pdf
Document access: http://hdl.handle.net/10256/10160
Language: cat
Rights: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
Rights URI: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
Subject: Turisme -- Unió Europea, Països de la
Tourism -- European Union countries
Fidelització
Customer loyalty programs
Title: Proposta de model per mesurar el valor percebut, la satisfacció i la lleialtat a les destinacions turístiques transfrontereres
Type: info:eu-repo/semantics/masterThesis
Repository: DUGiDocs

Subjects

Authors