Item
| Universitat de Girona. Institut de Dret Privat Europeu i Comparat | |
| Barral i Viñals, Immaculada | |
| 2019 August | |
|
Jornades de Dret Català a Tossa (20es: 2018: Tossa de Mar, Catalunya) Es tracten temes com: la protecció del consumidor en el procés de liberalització dels serveis públics; l’especial intensitat de l’obligació de resoldre conflictes en els serveis financers amb els sistemes sectorials paral·lels; es fa una visió general sobre el nou sistema de resolució de conflictes de consum que impulsa la Directiva 2013/11/UE, del Parlament Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, relativa a la resolució alternativa de litigis en matèria de consum (LADRC). A més, es parla del sistema arbitral de consum com la relativa incidència en la resolució de conflictes de serveis financers; dels serveis d’atenció al client; dels defensors del client i l’esquema ombudsman com a solució i finalment de la tutela dels consumidors mitjançant òrgans administratius i de la futura entitat sectorial única pels serveis financers i el repensament dels Comissionats |
|
| application/pdf | |
| http://hdl.handle.net/10256/21042 | |
| cat | |
| Documenta Universitaria | |
| info:eu-repo/semantics/altIdentifier/isbn/9788499844831 | |
| Tots els drets reservats | |
|
Dret català -- Congressos
Catalan law -- Congresses Dret civil -- Catalunya -- Congressos Civil law -- Catalonia -- Congresses Dret civil -- Legislació -- Catalunya -- Congressos Catalunya Codi civil -- Congressos Contractes -- Catalunya -- Congressos Contracts -- Catalonia -- Congresses Resolució de conflictes (Dret) -- Congressos Dispute resolution (Law) -- Congresses |
|
| La resolució de conflictes amb els consumidors en els serveis financers | |
| info:eu-repo/semantics/bookPart | |
| DUGiDocs |
