Item


Anàlisi de la gestió de crisi d’una aerolínia i la repercussió a la televisió: el cas de Germanwings

Anàlisi de la gestió i comunicació de crisi de la línia aèria Germanwings en l’accident mortal de 2015, i la repercussió mediàtica que va tenir a la televisió. Es qüestiona si la transparència en la comunicació té efectes positius o negatius, i si els mitjans poden ajudar o no en moments de crisis. S’analitza el cas en 3 canals de televisió, Telecinco, TVE i TV3

Manager: Espinosa i Mirabet, Sílvia
Other contributions: Universitat de Girona. Facultat de Turisme
Author: Alfonso Pérez, Alexandra
Abstract: Anàlisi de la gestió i comunicació de crisi de la línia aèria Germanwings en l’accident mortal de 2015, i la repercussió mediàtica que va tenir a la televisió. Es qüestiona si la transparència en la comunicació té efectes positius o negatius, i si els mitjans poden ajudar o no en moments de crisis. S’analitza el cas en 3 canals de televisió, Telecinco, TVE i TV3
Document access: http://hdl.handle.net/2072/298493
Language: cat
Rights: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
Rights URI: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
Subject: Gestió de la crisi
Comunicació de risc
Mitjans de comunicació de massa i empreses
Televisió -- Influència
Germanwings -- Relacions públiques
Crisis management
Risk communication
Mass media and business
Television broadcasting -- Influence
Germanwings -- Public relations
Title: Anàlisi de la gestió de crisi d’una aerolínia i la repercussió a la televisió: el cas de Germanwings
Type: info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Repository: Recercat

Subjects

Authors