Ítem
| Dick, Gavin P. | |
| 2005 | |
| Segona sessió impartida pel professor visitant Gavin P. Dick dins el mòdul ’Quality Management’ del ’Màster Business Innovation & Technological Management’, sobre casos concrets relacionats amb l’impacte de la norma ISO 9001 en competitivitat | |
|
video/x-flv audio/mpeg |
|
| Dick, G.P. (2012). Competing through quality in services. A ’Sessions professors visitants màster BITM’. Girona: Universitat. [Consulta: 15 maig 2012]. Disponible a: http://hdl.handle.net/10256.1/2544 | |
| http://hdl.handle.net/10503/19451 | |
| eng | |
| Universitat de Girona. Escola Politècnica Superior | |
| Sessions professors visitants màster BITM | |
| http://hdl.handle.net/10256.1/2544 | |
| Aquest document està subjecte a una llicència Creative Commons: Reconeixement – No comercial – Compartir igual (by-nc-sa) | |
| http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/deed.ca | |
|
Control de qualitat -- Congressos
Quality control -- Congresses Sector terciari -- Control de qualitat Service industries -- Quality control -- Congresses |
|
| Competing through quality in services | |
| lecture | |
| MDX |
